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如被勒索病毒綁架了，可以依以下步驟處理:

A.用Hyper Backup將系統設置及使用者帳戶等基本資料，連同要備份的資料夾備份到USB外接碟上 B.將NAS重置,進系統中或是長按Reset鍵進行重置 C.重新建好DSM系統，再用Hyper Backup還原回來。可先將備份資料用掃毒軟體掃描，或還原後再進行掃描。

一定要定期將資料備份出來獨立放置。